Introduction
L’hiver québécois met à rude épreuve les systèmes de chauffage, et les thermopompes ne font pas exception. Parmi les problèmes les plus fréquents, la formation de glace sous ou sur l’unité extérieure peut sérieusement nuire à la performance de l’appareil.
Une fine couche de givre est normale lorsque la température baisse, mais lorsqu’elle s’accumule au point de bloquer le ventilateur ou les serpentins, le rendement énergétique chute et la consommation d’électricité augmente. La thermopompe doit alors fonctionner plus longtemps pour atteindre la température désirée, ce qui accentue l’usure de ses composants.
Ce guide complet explique pourquoi la glace se forme, quels risques elle présente pour votre appareil et votre confort, et comment la prévenir efficacement grâce à des gestes simples et un entretien régulier. Vous y trouverez également des conseils concrets pour savoir quand intervenir vous-même et quand faire appel à un professionnel.
Résumé des points clés
- Une légère présence de givre sur la thermopompe est normale par temps froid.
- Une accumulation épaisse de glace indique un problème de dégivrage, d’humidité ou de circulation d’air.
- Le cycle de dégivrage automatique empêche normalement le gel excessif.
- Les températures inférieures à -10 °C et une forte humidité sont les principaux déclencheurs de givre.
- Un filtre encrassé, un manque de réfrigérant ou un ventilateur bloqué aggravent le problème.
- L’entretien régulier et une vérification annuelle par un technicien réduisent le risque de givre récurrent.
- Ne jamais recouvrir complètement la thermopompe, car cela bloque la ventilation.
- Daikin Québec recommande de vérifier la thermopompe après chaque chute de neige pour éviter toute obstruction.
Comprendre la formation de glace sur une thermopompe
La glace se forme naturellement lorsqu’un système de chauffage extrait la chaleur de l’air extérieur dans des conditions froides et humides. Le fluide frigorigène à l’intérieur des serpentins abaisse la température de surface, ce qui provoque la condensation et le gel de l’humidité ambiante.
Une petite couche de givre sur les serpentins est tout à fait normale et temporaire. Le système de dégivrage automatique, intégré à la plupart des modèles modernes, se charge de la faire fondre à intervalles réguliers. Cependant, une épaisse couche de glace sur le volet inférieur, le ventilateur ou la base de l’unité empêche l’échange thermique et compromet la performance globale.
Dans ce cas, la thermopompe dépense plus d’énergie pour un résultat moindre. Le compresseur et les ventilateurs subissent alors une charge supplémentaire qui réduit leur durée de vie. Les conditions climatiques du Québec (humidité élevée, redoux fréquents et neige collante) accentuent ces risques, d’où l’importance d’une surveillance préventive.
Facteurs et conditions menant à la formation de glace
Plusieurs éléments peuvent favoriser la présence de glace sur une thermopompe. Certains dépendent directement du climat, d’autres sont liés à la conception ou à l’entretien du système.
1. Températures très basses
Lorsque la température descend sous les -10 °C, le cycle de dégivrage automatique a plus de difficulté à éliminer le givre formé sur les serpentins. L’unité peut geler si le cycle est interrompu trop tôt ou si le capteur de température n’est pas correctement calibré. Cette situation est fréquente lors de longues périodes de froid sec suivies de redoux soudains.
2. Humidité ambiante élevée
Lorsque l’air contient beaucoup d’humidité, celle-ci se condense rapidement sur la surface froide de la thermopompe et gèle presque instantanément. Ce phénomène est particulièrement courant pendant les tempêtes de neige humide ou les brouillards givrés. L’humidité combinée au vent et à la faible température crée des conditions idéales pour la formation d’une épaisse croûte de glace.
3. Cycle de dégivrage défectueux
Le système de dégivrage automatique est conçu pour inverser temporairement le cycle de chaleur et faire fondre le givre. Si le capteur ou la carte électronique est défectueux, cette inversion ne se produit pas correctement. La glace s’accumule alors graduellement sur la base, le ventilateur ou les serpentins. Ce dysfonctionnement, s’il n’est pas corrigé, peut entraîner une panne complète du système.
4. Niveau de réfrigérant insuffisant
Un fluide frigorigène à bas niveau empêche un transfert thermique efficace. Le serpentin devient alors trop froid, ce qui favorise le gel de la condensation. Ce problème est souvent invisible pour le propriétaire, car la thermopompe semble toujours fonctionner, mais de manière de plus en plus inefficace.
5. Flux d’air obstrué
Une accumulation de débris, de feuilles ou de neige autour de l’unité extérieure limite la circulation de l’air. La thermopompe ne peut plus dégager la chaleur produite, ce qui augmente la probabilité de givre. Des filtres encrassés à l’intérieur du logement peuvent aggraver la situation en déséquilibrant le flux d’air général du système.
Tableau – Facteurs de givrage et mesures préventives
| Facteur | Conséquence observée | Action préventive recommandée |
| Température < -10 °C | Dégivrage plus difficile | Vérifier le bon fonctionnement du cycle défrost |
| Humidité > 80 % | Condensation et givre sur serpentins | Maintenir un bon dégagement autour de l’unité |
| Filtres encrassés | Flux d’air limité | Nettoyer les filtres toutes les 2 à 4 semaines |
| Niveau de réfrigérant bas | Givre persistant et perte de chaleur | Inspection annuelle par un technicien certifié |
| Capteur défectueux | Cycle de dégivrage non activé | Diagnostic professionnel obligatoire |
Un entretien régulier permet de détecter ces problèmes avant qu’ils ne se transforment en bloc de glace sur la thermopompe. Un technicien formé vérifiera aussi la calibration du thermostat et la précision du capteur.
Prévenir la formation de glace : gestes simples et entretien
La prévention repose sur quelques pratiques régulières qui permettent à la thermopompe de fonctionner efficacement même lors des hivers rigoureux. Ces gestes simples sont à la portée de tout propriétaire.
1. Dégager la zone autour de l’unité
Assurez un dégagement d’au moins 30 à 60 cm autour et au-dessus de la thermopompe. Déblayez régulièrement la neige et retirez les débris. Un bon dégagement assure une ventilation efficace et empêche la formation de glace sur les grilles et les serpentins.
2. Nettoyer les filtres d’air
Un filtre obstrué limite le débit d’air et fait travailler inutilement le compresseur. Nettoyez ou remplacez les filtres toutes les 2 à 4 semaines selon la saison et l’environnement. Cette action simple a un effet direct sur l’efficacité du chauffage.
3. Vérifier le cycle de dégivrage
Certains modèles affichent un voyant ou un code spécifique pendant le mode défrost. Pendant ce cycle, l’unité peut émettre un bruit différent ou cesser temporairement de souffler de l’air chaud. Si la glace persiste après un cycle, cela indique un problème technique nécessitant une inspection.
4. Contrôler les niveaux de réfrigérant
Une thermopompe ne doit jamais manquer de fluide frigorigène. Ce niveau influence directement la température du serpentin et le rendement énergétique. Faites vérifier la charge au moins une fois par an, surtout avant la saison hivernale.
5. Éviter les abris complets
Une couverture ou un abri fermé empêche la ventilation et emprisonne l’humidité. Si vous souhaitez protéger votre unité des vents dominants, privilégiez un abri partiel ouvert sur les côtés. Cela protège contre la neige tombante sans nuire à la circulation d’air.
Dégivrage manuel : à utiliser avec précaution
Si votre thermopompe est complètement bloquée par la glace, un dégivrage manuel peut être nécessaire. Cependant, il doit être effectué avec soin pour éviter d’endommager le système.
- Éteignez la thermopompe depuis le panneau de commande.
- Versez doucement de l’eau tiède sur la glace afin de la faire fondre graduellement.
- Ne grattez jamais la glace avec un outil rigide, car cela peut endommager les serpentins ou le boîtier.
- Redémarrez le système uniquement lorsque la glace a complètement disparu.
Si la glace revient rapidement, cela indique un dysfonctionnement interne, souvent lié au capteur ou au fluide frigorigène. Il est préférable de faire intervenir un professionnel avant que la situation ne s’aggrave.
Tableau – Entretien saisonnier recommandé
| Saison | Vérifications à effectuer | Responsable |
| Automne | Nettoyage complet, test du cycle de dégivrage | Propriétaire / Technicien |
| Hiver | Dégagement de la neige et de la glace | Propriétaire |
| Printemps | Inspection du réfrigérant et nettoyage des serpentins | Technicien certifié |
| Été | Vérification du débit d’air et du thermostat | Propriétaire |
Un entretien professionnel complet avant l’hiver améliore le rendement global et assure un fonctionnement sans incident, même pendant les périodes de gel prolongées.
Quand faut-il contacter un technicien ?
Certains signes exigent une intervention immédiate :
- L’unité extérieure est recouverte d’une épaisse couche de glace.
- Le ventilateur ne tourne plus ou émet des bruits inhabituels.
- La thermopompe ne chauffe plus ou produit de l’air tiède en mode chauffage.
- Le cycle de dégivrage ne démarre plus ou dure anormalement longtemps.
Un technicien certifié en CVCA dispose de l’équipement nécessaire pour mesurer les pressions internes, vérifier les sondes et ajuster le circuit de fluide frigorigène selon les recommandations du fabricant.
L’expertise Daikin Québec : performance et fiabilité en hiver
Les systèmes Daikin Québec sont conçus pour résister aux conditions climatiques les plus exigeantes du Québec. Leur technologie de dégivrage intelligent ajuste automatiquement la fréquence et la durée des cycles selon la température extérieure et le taux d’humidité.
Grâce à cette précision, les thermopompes Daikin maintiennent leur efficacité énergétique même lors de froids extrêmes. Un entretien régulier par un professionnel formé garantit le bon fonctionnement du compresseur, des capteurs et du système de dégivrage, pour un confort optimal et une tranquillité d’esprit toute l’année.
Conclusion
La formation de glace sur une thermopompe est un phénomène courant dans le climat québécois, mais elle peut être évitée grâce à des gestes simples et un entretien régulier. Surveillez la propreté des filtres, assurez un dégagement adéquat autour de l’unité et faites vérifier votre système chaque année par un technicien qualifié.
Un appareil bien entretenu offre un confort constant, une efficacité énergétique optimale et une durée de vie prolongée.
Pour un diagnostic complet ou un plan d’entretien adapté à votre installation, les experts de Daikin Québec offrent des services personnalisés conçus pour garantir la performance et la fiabilité de votre thermopompe tout l’hiver.
Questions fréquentes sur la formation de glace
Pourquoi ma thermopompe gèle-t-elle plus souvent qu’avant ?
Ce phénomène est souvent lié à un filtre encrassé, un capteur de température mal calibré ou une charge de réfrigérant trop faible. Ces éléments perturbent le cycle de dégivrage et favorisent l’accumulation de glace.
Est-il normal d’avoir un peu de givre sur la thermopompe ?
Oui. Une mince couche de givre est normale par temps froid. Le cycle de dégivrage intégré est conçu pour l’éliminer automatiquement, sans intervention manuelle.
Peut-on verser de l’eau chaude pour faire fondre la glace ?
Non. L’eau chaude provoque un choc thermique qui risque de fissurer les serpentins. Utilisez plutôt de l’eau tiède et laissez le temps à la glace de fondre graduellement.
Comment savoir si le cycle de dégivrage fonctionne ?
Pendant le cycle, le ventilateur peut s’arrêter brièvement et un bruit différent peut se faire entendre. Si la glace persiste après plusieurs cycles, il faut faire vérifier le capteur ou la carte de commande.
À quelle fréquence faut-il entretenir une thermopompe ?
Un entretien complet doit être effectué une fois par an, idéalement avant l’hiver. Cette vérification préventive permet de détecter toute anomalie avant la période de grand froid.
Pourquoi le givre revient-il après un dégivrage manuel ?
Cela indique souvent une défaillance interne, comme une fuite de fluide frigorigène, un capteur défectueux ou un problème de ventilation. Une inspection professionnelle est alors indispensable.
